Seit Anfang März können Kundinnen und Kunden sich noch sicherer am Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit (BA) anmelden
Das TOTP-Verfahren (Time-based One-time-Password) bietet eine zusätzliche Absicherung, um das Online-Konto stärker zu schützen. Ergänzend zum Passwort wird ein aktueller Code abgefragt. Dieser Code wird über eine kostenfreie Authenticator-App erzeugt und ist nur 30 Sekunden lang gültig. Dadurch erhalten Kundinnen und Kunden einen wesentlich höheren Schutz als mit einem herkömmlichen Passwort.
Die BA bietet bereits seit letztem Jahr die Option, sich mit der BundID am Online-Portal anzumelden und zu authentifizieren. Die BundID ermöglicht einen besonders sichereren Zugang zu den digitalen Verwaltungsservices der BA und der Familienkasse. Seit Januar dieses Jahres kann auch das Passkey-Verfahren genutzt werden.
Alle Informationen zur sicheren Anmeldung am Online-Portal sind unter: https://www.arbeitsagentur.de/anmeldung-mit-bundid-kontoumstellung-und-neue-funktionen-fuer-unternehmensbevollmaechtigte veröffentlicht.
Die Möglichkeit, sich wie bisher gewohnt mit Benutzername und Passwort anzumelden, bleibt weiterhin bestehen.
Jedoch empfiehlt die BA allen Kundinnen und Kunden, die das Online-Portal nutzen, die zukunftsgerichteten, sicheren Anmeldeverfahren wie Passkey, das TOTP-Verfahren und die BundID, zu nutzen.
Das TOTP-Verfahren stellt aufgrund seiner zeitbasierten Einmalpasswörter, seines Schutzes vor Phishing und der zusätzlichen Sicherheitsebene eine weitere sichere Methode der Zwei-Faktor-Authentifizierung dar. Nach Einrichtung eines zweiten Faktors ist die zusätzliche Eingabe des aktuell erzeugten Codes bei der Anmeldung am BA-Onlineportal mit E-Mail und Passwort immer erforderlich. Kundinnen und Kunden müssen weiterhin eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (wie bspw. mit TOTP, Passkey oder über die BundID) einrichten, wenn sie in ihrem Online-Portal eine Konto- und Adressänderung durchführen wollen. Bei Problemen und Fragen zur Anmeldung mit dem zweiten Faktor steht der Technischen Support unter der 0800 4 5555 01 (gebührenfrei) zur Verfügung.
